Mit termel a tudásmunkás?
Problémamegoldást.
De nem rutinszerűt, mert arra nem kell magasan képzett kreatív szakember. Olyat kell megoldania aminek nincs még ismert megoldása – vagy legalábbis nem tudunk róla. És ha megoldottuk, a tapasztalat nő.
Azt járjuk körbe, hogy hogyan keletkeznek az új megoldások. A tudásmunka arra…